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[访谈]支持移动应用程序改进! 什么是用户行为分析工具“Repro”?

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适用于移动应用的分析工具“Repro”,可在观看用户使用带视频的应用时的行为时实时发现问题。 官方版本于上个月底发布。

该工具因其在各个领域的应用改进而备受好评。 我们要求开发商Repro首席执行官Yusuke Hirata讨论这个秘密。

·在应用程序中实现用户的行为

Q1:首先,请告诉我们Repro发展背后的原因和过程。

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过去,当我提供基于Web的服务时,我感觉到使用统计数据的传统分析的局限性,并使用了基于视频的分析服务。

目前,我坚持认为智能手机应用还需要使用视频进行分析服务。

不久之后,CTO在1至2周内制作了“Repro”原型,并进行了技术验证并投入使用。

在网络中,通常会看到真实用户在视频中的移动。 随着智能手机应用程序变得越来越复杂,我们相信Repro提供的视频分析将成为事实。

Q2:请告诉我们Repro的功能。

除了传统的分析功能(如漏斗和保留分析)之外,“Repro”还提供实时视频分析和真实用户的应用内行为数据。

以“Repro”提供的分析函数的漏斗分析为例,漏斗分析是一种传统的定量分析功能,对提高转换率等非常重要。您可以看到完成每个步骤的用户的操作,即未在视频中实现的用户。

·为海外扩张做准备

问题3:应用程序改进还有其他工具和服务,但与它们的区别在哪里?

对于应用程序的增长,已经使用了分析工具,例如Mixpanel,A / B测试工具,用户测试工具等。

但是,所有这些工具都有缺点。 分析工具可以从统计数据中识别任务的位置,但分析师只能想象任务是什么,因为实际的用户行为是未知的。 (剪断)

在“Repro”中,您可以在视频中看到实际的应用用户的行为。 基于传统应用程序改进工具无法理解的实际用户行为,您可以考虑应用程序的问题发现和改进方法的点是不同的。

Q4:请告诉我们您未来的发展情况。

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在功能开发方面,我们正在考虑两个方向。 一个是增强任务查找功能。 我们正在寻求扩展功能和服务,以便更容易找到应用程序中存在问题的位置,例如增强用户测试服务。

另一个是加强增长支持功能。 可能很高兴地说它是解决所发现问题的功能。 例如,我们希望增强应用内营销功能,例如针对特定用户的推送通知。

在市场发展方面,今年我们将专注于国内市场并寻求客户,但从今年秋天开始,我们计划开发以美国为中心的海外市场,我会努力的。

“Repro”也支持这个版本的英语。 我想密切关注日本制造的分析工具如何在海外进行评估。